📘 Guides de configuration

Étape par étape, pour brancher tes identifiants SIP sur ton softphone préféré.

🔌 Tu utilises un PBX (FreePBX, 3CX, Yeastar, Grandstream...) ? La configuration du trunk est automatique de notre côté dès l'activation de ta ligne — tu n'as rien à saisir toi-même. Ce guide concerne uniquement les softphones ci-dessous, pour lesquels une saisie manuelle est nécessaire.
Si tu utilises un softphone, tes identifiants (reçus par Telegram, email ou visibles dans Mon compte) comportent toujours les mêmes informations, quel que soit le pays ou le type de ligne :
Serveur SIP — l'hôte à renseigner Utilisateur — ton identifiant de connexion Mot de passe — ton secret d'authentification Port — 5060 (UDP) par défaut, sauf indication contraire
Voxaris tes identifiants Ton softphone Zoiper · Linphone · MicroSIP · Bria... Serveur SIP Utilisateur Mot de passe

📱 Zoiper (iPhone, Android, PC/Mac)

Même configuration sur les trois plateformes.

  1. Ouvre Zoiper, choisis Add account (ou Ajouter un compte).
  2. Sélectionne Configuration manuelle plutôt que la détection automatique par email.
  3. Choisis le type de compte SIP.
  4. Dans Nom d'utilisateur / Username, renseigne ton Utilisateur ; dans Mot de passe, ton Mot de passe ; dans Domaine / Host, ton Serveur SIP.
  5. Dans les réglages avancés (facultatif), vérifie que le port est bien 5060 en UDP.
  6. Enregistre : un point vert doit apparaître à côté du compte, signe que l'enregistrement SIP a réussi.

💬 Linphone

  1. Va dans Réglages → Comptes SIP → Ajouter un compte.
  2. Choisis Utiliser un compte SIP (pas linphone.org).
  3. Renseigne Utilisateur, Mot de passe et, dans Domaine, ton Serveur SIP.
  4. Valide : le compte doit apparaître comme connecté/enregistré.

🖱️ MicroSIP (Windows)

  1. Menu ≡ → Add account.
  2. Account name : libre (ex. Voxaris). SIP Server : ton Serveur SIP.
  3. Login : ton Utilisateur. Password : ton Mot de passe.
  4. Clique sur Save — l'icône dans la barre des tâches doit passer au vert (enregistré).

🎧 Bria (CounterPath)

  1. Va dans Réglages → Comptes → Ajouter un compte générique SIP.
  2. User ID : ton Utilisateur. Domain : ton Serveur SIP. Password : ton Mot de passe.
  3. Enregistre et vérifie le statut du compte (connecté / enregistré).

Toujours bloqué ?

Ajoute la configuration assistée lors de ta prochaine commande (jamais plus de 25 €) : un membre de l'équipe te contacte directement après le paiement pour tout faire avec toi, softphone ou PBX. Sinon, écris-nous depuis le bot Telegram ou la FAQ.